留不住好员工的主管
你的数字没问题。你最好的员工却刚递了辞职信，而你完全没有预感。
这堂课为谁而设
为业绩必须透过他人达成的管理者而设
在处理摩擦的团队主管
两位都很强却合不来的员工，正悄悄吃掉你三分之一的工作时间。
人资与培训发展专业人员
别人要你去修复文化与留才，用的却是从来没人真正训练过你的工具。
让人费解的高智商领导
你是全场最聪明的人，却也莫名地最难共事。让我们把这道鸿沟补上。
残酷的现实
你最好的员工离开的不是这份工作，而是那种感受
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一位高绩效员工递上辞呈，说是「有更好的机会」，而真正的原因，是六个月的摩擦——那本来只需一场对话就能化解。
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你在情绪当下反应，发出那则事后懊悔的讯息，然后花接下来一周去修补一段本来不必破裂的关系。
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你能几秒读懂一张试算表，却读不懂现场的气氛，于是紧张感无声累积，直到它让你付出一次辞职、一个客户，甚至一整个团队的代价。
两天路线图
六项技能，让人愿意留下来
先调节，再反应
一套实用方法，让你在情绪当下抓住那个冲动的反应，每一次都选一个更好的。
及早读懂现场
在辞职信出现前几周，就察觉一位员工渐渐脱离的信号——趁你还来得及采取行动。
开好那场留住人的对话
留任面谈与坦诚沟通的结构，让摩擦在演变成离职之前就浮上台面。
化解他人之间的冲突
为两位互相碰撞的员工居中调解，让你拿回你的一周，也让他们拿回彼此的工作关系。
给出对方听得进去的反馈
把逆耳的真话说成关怀，而不是攻击，并真正改变行为。
打造一支人们不想离开的团队
一套由定期沟通与认可组成的 30 天留才节奏，让你最好的员工扎根不走。
你的导师
15 年人资生涯，看尽人们真正离开的原因
Adeline Majulin 在沙巴与西马从事人力资源十五年，主理招聘、离职面谈，以及大多数主管从未看见的那些艰难对话。她曾与数百位即将离开的员工面对面，听过那些礼貌说辞背后真正的原因。如今她为超过 40 家马来西亚企业培训人事主管，教他们及早察觉那些原因，留住值得留下的人。
- HRDC 认证培训师兼人资从业者
- 15 年沙巴与马来西亚人资经验
- 曾为 40+ 家企业培训人事主管
没有人是在离职面谈那一刻才决定辞职的。他们其实早在几个月前就辞职了，在一个你可以被训练去看见的瞬间。那个瞬间就是这份工作的全部，而它是可以学会的。
现场直击
第一天 - 读懂现场实验室
实战演练
留任面谈角色扮演
学员时刻
第 12 期 - 亚庇
反馈时刻
反馈圈，第二天
第二天
第二天 - 留才节奏
管理者怎么说
更少辞职，更平和的团队
「我在辞职发生之前就接住了它。我用了 Adeline 教我们的那场对话，我最好的分析师至今仍在我的团队里。」
「我不再情绪反应，而是开始有意识地回应。我的团队比我更早察觉到我的转变。」
「身为人资主管，我上过很多软技能培训。这是第一堂给了我每周都在用的工具的课。」
两天席位，一个诚实的价格
选择你投资于团队的方式
可申请 HRDC
RM1,388
透过你的 HRD Corp 征费申请。我们全程为你处理申请文件。
- 包含自费的一切
- 完整 HRDC（SBL-Khas）申请协助
- 优先席位 + 30 天跟进通话
如果第一天没有改变你带团队的方式，午餐时告诉我们，我们全额退还你的席位费用。没有表格，没有麻烦。
仅 24 个席位
继续流失好人才，还是学会把他们留下
这个课室限定 24 位管理者，让 Adeline 能与你们每一位一起梳理真实情境。倒数归零时，早鸟优惠即结束。
在你开口之前
常见问题解答
这真的可以透过 HRDC 申请吗？
可以。可申请 HRDC 的席位符合 HRD Corp 征费申请（SBL-Khas）资格，我们的团队会与你一起从头到尾准备并提交文件。
情商真的是可以教的吗？
可以——把它当成一套实用、可复制的技能，而不是一种天生的性格。每一个单元都是你在课室里练习、隔天就能用上的技巧，而不是别人叫你去「拥有」的一种感受。
我能带走什么？
《情商的优势》工具包、可立即使用的留任面谈与反馈脚本，以及一套可以马上和团队一起运行的 30 天留才节奏。
如果我需要改期怎么办？
在日期之前告诉我们，我们会免费把你的席位移到未来的班次。完整条款会在报名时说明。